Desteklenen ürün grupları
- LaserJet Pro ve Enterprise
- OfficeJet Pro
- Color LaserJet
- DeskJet ve Smart Tank
Gebze ve Kocaeli teknik destek
HP yazıcı servisi:baskınız güvenle sürsün.
LaserJet ve OfficeJet cihazlarda baskı sürekliliğini koruyan kontrollü arıza tespiti, bakım ve onarım desteği.
Servis kapsamı
HP için doğru kapsam, net müdahale.
Model kodu, kullanım yoğunluğu ve arıza belirtisini birlikte değerlendiriyor; bakım ve onarım adımlarını cihazın gerçek ihtiyacına göre planlıyoruz.
Kontrol ettiğimiz başlıca sorunlar
- 01
Kağıt sıkışması ve tekrarlayan besleme hataları
- 02
Fuser kaynaklı silik veya dağılan baskı
- 03
49, 50.x ve sarf malzemesi hata kodları
- 04
Ağ bağlantısı ve yazdırma kuyruğu sorunları
Servis akışı
Dört adımda ölçülebilir servis süreci
- 01
Bilgiyi alıyoruz
HP model kodunu, hata mesajını ve kullanım koşullarını netleştiriyoruz.
- 02
Arızayı doğruluyoruz
Kağıt yolu, baskı kalitesi, sarf ve ilgili bileşenleri kontrollü olarak test ediyoruz.
- 03
Seçenekleri sunuyoruz
Onarım, bakım veya parça seçeneğini kapsam ve maliyet bilgisiyle onayınıza sunuyoruz.
- 04
Son testi yapıyoruz
Deneme baskısı ve işlev kontrolleriyle sonucu doğrulayıp kullanım önerilerini paylaşıyoruz.
Destek alın
Seçilmiş HP cihaz aileleri
Modeliniz listede yoksa ürün kodunu WhatsApp üzerinden paylaşarak servis uygunluğunu sorabilirsiniz.
- LaserJet Pro M404 / M428
- LaserJet Enterprise M506 / M608
- Color LaserJet M479 / M554
- OfficeJet Pro 9000 serisi
Sık sorulan sorular
HP servisi hakkında kısa yanıtlar
HP yazıcım 49 hatası veriyor, servis gerekir mi?
49 hatası yazılım, baskı işi veya formatter kaynaklı olabilir. Cihaz modeli ve hata tekrar koşulları kontrol edilmeden parça değişimi önermiyoruz; teknik incelemeyle nedeni ayırıyoruz.
HP LaserJet bakımında hangi parçalar kontrol edilir?
Kağıt alma lastikleri, fuser, transfer bileşenleri, sensörler ve baskı yolu cihazın sayacı ile çıktı kalitesine göre kontrol edilir.
HP toner hatası her zaman tonerden mi kaynaklanır?
Hayır. Toner çipi, temas noktaları, firmware veya cihaz içi algılama bileşenleri de aynı belirtiyi oluşturabilir.
Birlikte çalışalım