Desteklenen ürün grupları
- Xpress mono lazer
- Xpress renkli lazer
- ProXpress çok işlevli
- SCX ve ML serileri
Gebze ve Kocaeli teknik destek
Samsung lazer yazıcı ve çok işlevli cihazlarda görüntü birimi, fuser ve kağıt yolu arızalarına deneyimli müdahale.
Servis kapsamı
Model kodu, kullanım yoğunluğu ve arıza belirtisini birlikte değerlendiriyor; bakım ve onarım adımlarını cihazın gerçek ihtiyacına göre planlıyoruz.
LSU ve motor hata bildirimleri
Görüntü birimi kaynaklı soluk veya lekeli baskı
Fuser ısıtma ve kağıt çıkış sorunları
SCX tarayıcı kilidi ve ADF besleme hataları
Servis akışı
Samsung model kodunu, hata mesajını ve kullanım koşullarını netleştiriyoruz.
Kağıt yolu, baskı kalitesi, sarf ve ilgili bileşenleri kontrollü olarak test ediyoruz.
Onarım, bakım veya parça seçeneğini kapsam ve maliyet bilgisiyle onayınıza sunuyoruz.
Deneme baskısı ve işlev kontrolleriyle sonucu doğrulayıp kullanım önerilerini paylaşıyoruz.
Destek alın
Modeliniz listede yoksa ürün kodunu WhatsApp üzerinden paylaşarak servis uygunluğunu sorabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Görüntü biriminin sayacı, yüzey durumu ve cihaz içi temasları incelenir. Yalnızca sayaç sıfırlamak fiziksel aşınmayı gidermez.
Toner aktarımı, lazer tarama ünitesi, görüntü birimi ve yüksek voltaj temasları kontrol edilmelidir.
Parça bulunabilirliği modele göre değişir. Model kodunu paylaşmanız halinde onarım ve alternatif seçenekleri önceden değerlendiririz.
Birlikte çalışalım