Desteklenen ürün grupları
- MS mono lazer
- MX çok işlevli
- CS renkli lazer
- CX renkli çok işlevli
Gebze ve Kocaeli teknik destek
Lexmark yazıcı servisi:baskınız güvenle sürsün.
Lexmark kurumsal lazer cihazlarda hata kodu analizi, bakım kiti, görüntüleme ve yoğun kullanım kaynaklı arıza desteği.
Servis kapsamı
Lexmark için doğru kapsam, net müdahale.
Model kodu, kullanım yoğunluğu ve arıza belirtisini birlikte değerlendiriyor; bakım ve onarım adımlarını cihazın gerçek ihtiyacına göre planlıyoruz.
Kontrol ettiğimiz başlıca sorunlar
- 01
200 ve 201 kağıt sıkışması kodları
- 02
80 bakım kiti ve fuser uyarıları
- 03
Görüntüleme ünitesi ve transfer hataları
- 04
ADF, dokunmatik panel ve ağ sorunları
Servis akışı
Dört adımda ölçülebilir servis süreci
- 01
Bilgiyi alıyoruz
Lexmark model kodunu, hata mesajını ve kullanım koşullarını netleştiriyoruz.
- 02
Arızayı doğruluyoruz
Kağıt yolu, baskı kalitesi, sarf ve ilgili bileşenleri kontrollü olarak test ediyoruz.
- 03
Seçenekleri sunuyoruz
Onarım, bakım veya parça seçeneğini kapsam ve maliyet bilgisiyle onayınıza sunuyoruz.
- 04
Son testi yapıyoruz
Deneme baskısı ve işlev kontrolleriyle sonucu doğrulayıp kullanım önerilerini paylaşıyoruz.
Destek alın
Seçilmiş Lexmark cihaz aileleri
Modeliniz listede yoksa ürün kodunu WhatsApp üzerinden paylaşarak servis uygunluğunu sorabilirsiniz.
- MS410 / MS510
- MX511 / MX622
- CS510 / CS521
- CX410 / CX622
Sık sorulan sorular
Lexmark servisi hakkında kısa yanıtlar
Lexmark 80 bakım uyarısı ne zaman ele alınmalı?
Uyarı, cihazın belirli bir baskı sayacına ulaştığını gösterir. Fuser ve kağıt yolu bileşenleri çıktı kalitesiyle birlikte değerlendirilir.
Lexmark cihaz sürekli 200 kağıt sıkışması veriyor, neden?
Kağıt alma lastiği, sensör bayrağı, kaset ayarı veya kağıt yolu üzerindeki aşınma tekrarlayan 200 koduna neden olabilir.
Lexmark kurumsal cihazlarda ağ ayarı desteği veriliyor mu?
Donanım servisi sırasında cihazın IP erişimi, yazdırma kuyruğu ve temel ağ yapılandırması arıza kapsamıyla ilişkiliyse kontrol edilir.
Birlikte çalışalım