Desteklenen ürün grupları
- P serisi mono lazer
- M serisi çok işlevli
- BM serisi ofis cihazları
- BP serisi ağ yazıcıları
Gebze ve Kocaeli teknik destek
Pantum mono lazer ve çok işlevli cihazlarda sarf algılama, kağıt besleme, fuser ve bağlantı sorunlarına teknik çözüm.
Servis kapsamı
Model kodu, kullanım yoğunluğu ve arıza belirtisini birlikte değerlendiriyor; bakım ve onarım adımlarını cihazın gerçek ihtiyacına göre planlıyoruz.
Toner çipi ve kartuş algılama hataları
Kağıt almama veya çoklu besleme
Fuser ısı ve sabitleme sorunları
Wi-Fi kurulum ve sürücü problemleri
Servis akışı
Pantum model kodunu, hata mesajını ve kullanım koşullarını netleştiriyoruz.
Kağıt yolu, baskı kalitesi, sarf ve ilgili bileşenleri kontrollü olarak test ediyoruz.
Onarım, bakım veya parça seçeneğini kapsam ve maliyet bilgisiyle onayınıza sunuyoruz.
Deneme baskısı ve işlev kontrolleriyle sonucu doğrulayıp kullanım önerilerini paylaşıyoruz.
Destek alın
Modeliniz listede yoksa ürün kodunu WhatsApp üzerinden paylaşarak servis uygunluğunu sorabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Uyumlu çip, kartuşun doğru oturması, temas noktaları ve cihaz firmware durumu birlikte kontrol edilmelidir.
Teknik arızayla ilişkili bağlantı sorunlarında cihazın ağ görünürlüğü, sürücüsü ve temel kablosuz ayarları kontrol edilebilir.
Kağıt tipi, nem, çıkış yolu ve fuser baskı merdanesi bu belirti için kontrol edilen başlıca alanlardır.
Birlikte çalışalım